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Les produits physiques sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les produits numériques sont envoyés par e-mail sous forme de lien de téléchargement après validation du paiement.
Les commandes physiques sont généralement préparées sous 24 à 72 heures ouvrées. Les délais de livraison varient ensuite selon la destination et le mode de livraison sélectionné. Les produits numériques sont accessibles après confirmation du paiement.
Les produits physiques peuvent être retournés selon les conditions prévues dans notre Politique de remboursement. Les produits numériques ne peuvent pas être retournés ni remboursés après livraison, sauf en cas de problème technique avéré.
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